La agencia agentizada
La visión, la jerarquía del stack y en qué nivel está cada uno
- Duración
- 90 minutos
- Asisten
- Todo el equipo
- Dicta
- Hernán
No estamos aprendiendo una herramienta. Estamos cambiando cómo se produce el trabajo.
Dónde estamos en la historia
Estás aquí. Hoy abrimos la historia: qué está cambiando en la agencia y dónde entras tú. Todo lo que viene son las piezas de este mapa.
Objetivo y ruta de la sesión
Que salgas entendiendo a dónde va EQAPLA, cómo se ordena todo lo que ves, y en qué nivel de fluidez estás hoy. Si al final sigues sintiendo que hay mil herramientas sueltas, la sesión falló.
Concepto
La visión, las 5 capas y los 4 niveles
Demo en vivo
Un flujo completo, de una frase al entregable
Drill de las 5 capas
10 pedidos reales, ubicados y corregidos en grupo
Cierre
Cada uno se ubica: nivel de hoy y nivel objetivo
Qué cambió y qué no
El problema del cliente no cambió
Sigue queriendo vender más. Nadie compra IA: compran resultados.
Lo que cambió es el costo de producir
Un reporte, un benchmark, una campaña armada: lo que tomaba una tarde toma minutos cuando el proceso está sistematizado.
Y eso cambia tu trabajo
Dejas de ejecutar tareas y pasas a dirigir flujos, decidiendo lo que el agente no puede decidir: criterio, cliente, dinero y el OK.
La jerarquía del stack: 5 capas
La herramienta
El agente con el que trabajas. Hoy Claude Code. Esta capa es intercambiable: lo que aprendes no se pierde si cambia.
El contexto
Los CLAUDE.md y las reglas de la casa. Lo que el agente ya sabe antes de que le pidas nada.
Los flujos
El stack: lo que ya está inventado. Reporte, pauta, email, landing, audit. 22 flujos vivos.
Las conexiones
Los enchufes a Meta, Klaviyo, GoHighLevel, Cloudflare y el OS. Sin esto, el agente opina pero no opera.
El sistema
EQAPLA OS: cuentas, tareas, roles y permisos. Donde vive la operación de la agencia.
Y una regla que las cruza
El stack manda. Si el proceso existe, se usa el de la casa; las mejoras van por sandbox y PR.
Las cinco capas, de un vistazo
El drill de hoy es este: te digo un pedido real y tú dices en qué capa vive y qué flujo lo resuelve.
Dónde estás hoy y hacia dónde vas
No es jerarquía de sueldo: es qué puedes hacer sin ayuda. Y se sube con entregables reales, no con exámenes: un flujo corrido, un entregable publicado, un mes de cuenta dirigido.
Los 4 niveles de fluidez
Nivel 3 · Asistente
Opera skills ya masticados. Le instalan las keys. No toca repos ni publica.
Nivel 5 · Junior
Git y push, conecta sus propias herramientas, opera flujos completos con revisión.
Nivel 7 · Growth Marketer
Dirige una cuenta con el sistema, reparte por flujo, revisa sobre el repo, propone mejoras.
Nivel 10 · Gerente de operaciones
Edita el mecanismo: crea skills, revisa PRs, decide qué entra al stack y administra accesos.
Un flujo completo, en vivo
Antes de explicar cómo funciona, verlo funcionar: una cuenta real de la agencia y una sola frase, escrita delante de ustedes.
Abre el agente en la carpeta del cliente y muestra que no le explica nada: el contexto ya estaba escrito ahí (capa 2).
Escribe una sola frase: «corre el reporte de la semana pasada». Nada más que eso.
Señala en pantalla cómo el flujo busca los datos reales de las plataformas antes de proponer nada (capas 3 y 4 juntas).
Abre el entregable que salió, con el estándar de la casa, y dice cuánto tomaba esto antes.
Les pregunta a ustedes qué le dirían al cliente con esos números. Esa decisión el agente no la tomó, y no la va a tomar.
Qué te compartimos según tu perfil
Operas flujos
Asistentes, juniors y quien ejecuta una disciplina: recibes el repo de onboarding general, que enseña a correr los flujos de la casa.
Diriges una cuenta
Growth marketers con equipo debajo: además del general, el repo senior, que explica de dónde salen las reglas y cómo repartir y revisar trabajo.
Trabajas en el OS
PM, disciplinas y cliente: el repo de onboarding del OS, con el tour por rol y la conexión de tu cuenta.
Y en todos los casos
El acceso llega con tu perfil ya definido: si te compartimos el que no era, avísalo el mismo día y se corrige.
Drill: ubica el pedido en su capa
10 pedidos reales de la semana. Para cada uno: ¿en qué capa vive? y ¿ya existe un flujo en el stack, cuál?
| # | El pedido | Capa | ¿Existe flujo? |
|---|---|---|---|
| 1 | Sácame el reporte semanal de la cuenta | 3 | Sí: el flujo de reporte |
| 2 | El cliente quiere cambiar el hero de su landing | 3 | Sí: landing-wow |
| 3 | Conéctame a la cuenta de Meta del cliente | 4 | Sí: setup de conexiones |
| 4 | ¿Por qué cayeron las ventas ayer? | 3 | Sí: diagnóstico |
| 5 | Regístrame esta tarea para el lunes | 5 | Sí: el OS |
| 6 | Pásame el audio de la reunión a accionables | 3 | Sí: nota de voz |
| 7 | Quiero probar otra forma de armar benchmarks | - | Sandbox + PR, nunca sobre el cliente |
| 8 | ¿Qué reglas tiene este proyecto? | 2 | Sí: su CLAUDE.md |
| 9 | Lanza la campaña que aprobó el cliente | 3 | Sí: launch-ads, en PAUSED |
| 10 | Arranca un proyecto para el prospecto nuevo | 2 | Sí: carpeta + CLAUDE.md + repo el día 1 |
No basta acertar la capa: hay que decir el flujo por su nombre.
Lo que te van a decir (y cómo se responde)
«Esto es para técnicos, yo soy marketero»
Se responde con la demo, no con argumentos: el flujo corrió con una frase en español.
«¿Y si la IA se equivoca?»
Por eso existen los gates de OK y la revisión humana. El agente propone, la persona decide. Y todo queda versionado.
«¿Me va a reemplazar?»
La escalera existe justo para lo contrario: subes de ejecutar a dirigir. El que dirige vale más, no menos.
Cierre: qué te llevas y qué sigue
Hoy te compartimos el repo de onboarding que va con tu perfil (la lámina anterior dice cuál). Ábrelo con el agente y dile: «hazme los módulos 0 y 1».
El ejercicio del módulo 1 es obligatorio: pídele que resuelva la tarea que más tiempo te come en la semana. En serio, esa misma.
- Ubicaste 8 de 10 pedidos en la capa correcta y con el flujo por su nombre.
- Nadie dijo «voy a armar mi propia forma» sin mencionar el sandbox.
- Cada uno declaró su nivel de hoy y su nivel objetivo.
La primera pregunta ante cualquier pedido ya no es cómo lo hago. Es: ¿esto ya existe en el stack?