Delegar y controlar
Criterio, dueño y ritual: las tres capas, en ese orden
- Duración
- 90 minutos
- Asisten
- N7 y N10
- Dicta
- Hernán con head of delivery
Delegar no es repartir tareas. Es entregar un flujo con su estándar y quedarte con el gate.
Dónde estamos en la historia
Estás aquí. Sostienes tu cuenta solo. La última pieza: que la sostenga tu equipo, y que tú puedas mirar hacia arriba.
Objetivo y ruta de la sesión
Que puedas repartir el trabajo de tu cuenta entre un junior y un asistente sin perder el estándar, y controlar sin perseguir: inspección que baja sola, atada a un número.
Concepto
Las tres capas, qué se delega a cada nivel y el semáforo
Demo
Repartir una semana real y revisar una entrega de verdad
Reparto y control
Tu cuenta repartida + simulacro de revisión en parejas
Cierre
Qué dejas de hacer tú la semana que viene
Las tres capas (y solo funcionan en este orden)
1. Criterio
El árbol de decisión: qué se hace cuando pasa X. Si esto no está escrito, delegar produce cinco versiones distintas del mismo trabajo.
2. Dueño y estándar
Cada cosa con un responsable con nombre, y el estándar de cómo se hace, que casi siempre ya es un flujo del stack.
3. Ritual de control
El momento fijo donde se inspecciona. Sin ritual, el control depende de que el que dirige se acuerde, y no se acuerda.
Las tres capas del sistema
Delegar sin criterio escrito produce cinco versiones distintas del mismo trabajo.
Qué se delega a cada nivel
Al asistente (N3)
Flujos ya masticados, con entregable revisable y cero permisos de mutar. Le instalas las keys y le entregas el flujo listo para correr.
Al junior (N5)
Flujos completos de una disciplina, con revisión por diff antes de publicar. Ya conecta lo suyo y ya hace push.
Lo que nunca se delega
El gate de activar, enviar o publicar. Y la relación con el cliente en decisiones de plan o de dinero.
Controlar sin perseguir
Revisar todo por igual
- Agota al que dirige
- Ofende al que entrega bien
- Y aún así se te escapan cosas
- El control depende de tu memoria
La inspección sigue al semáforo
- En verde, la inspección baja sola
- En ámbar o rojo, sube y se enfoca
- El número decide dónde mirar, no el humor
- Y la revisión siempre es sobre el repo: diff y resultado
Reparte tu cuenta y revisa de verdad
Dos bloques de 20 minutos. El segundo se hace en parejas.
Toma tu ficha de compromiso (la de G1) y reparte el mes entre tu junior y tu asistente.
Formato obligatorio: persona + flujo + fecha + gate que me reservo. Nada de tareas sueltas.
Déjalo cargado en el sistema, no en un mensaje.
Simulacro: tu compañero entrega un trabajo con un problema plantado (dato sin fuente, pieza sin control de salida, o un mínimo incompleto). Revísalo y devuélvelo.
Se evalúa: ¿encontraste el problema? ¿pediste el cambio con la regla en la mano? ¿sin volverlo personal?
Si no puedes ver el diff, no puedes aprobar.
Lo que te van a decir (y cómo se responde)
«Hazme el reporte»
Sin estándar, vuelve algo que hay que rehacer. Se delega el flujo, que ya trae formato, Paso 0 y gates.
«Que lo active él, total ya sabe»
Si el junior activa la pauta, el gate no existe. El gate es del que responde por la cuenta.
«Reviso todo, por las dudas»
Eso no es control, es cuello de botella. El semáforo te dice dónde mirar.
«Mejor lo hago yo, es más rápido»
La primera semana sí. El segundo mes tu cuenta no puede crecer porque todo pasa por ti.
Cierre: qué te llevas y qué sigue
Dirige el mes de tu cuenta con el sistema completo: reparto cargado en el OS y revisiones sobre el repo.
Esta es la pieza 1 de tu certificación de nivel 7. Trae un caso donde funcionó y uno donde falló.
- Tu cuenta quedó repartida en formato persona + flujo + fecha + gate.
- Hiciste una revisión real donde encontraste y devolviste un problema.
- Sabes qué vas a dejar de hacer tú esta semana, y quién lo toma.
Si todo tiene que pasar por ti, no diriges una cuenta: eres su cuello de botella.